এই প্রশ্নগুলো সবচেয়ে বেশি আসে
w6b55a-তে নতুন বা পুরোনো — সবাই কিছু না কিছু জিজ্ঞেস করেন। অ্যাকাউন্ট যাচাই কীভাবে হয়, Rocket দিয়ে উত্তোলন কতক্ষণে আসে, মোবাইলে লবি ঠিকমতো চলে কিনা — এই প্রশ্নগুলো আমাদের কাছে বারবার আসে। তাই একটা জায়গায় সব উত্তর গুছিয়ে রেখেছি। ঢাকা বা চট্টগ্রামে বসে মোবাইল থেকে লগইন করলে যেসব প্রশ্ন মাথায় আসে, সেগুলোকে প্রাধান্য দিয়ে এই পাতা সাজানো হয়েছে। জমার ক্ষেত্রে bKash অ্যাপ
খুলে নির্ধারিত নম্বরে পাঠান, Nagad বা Rocket-এও একই প্রক্রিয়া — পাঠানোর পর আপনার অ্যাকাউন্ট ওয়ালেটে সাথে সাথে দেখা যাবে। উত্তোলনের সময় পরিচয় যাচাই একবার হয়ে গেলে পরেরবার থেকে দ্রুত প্রক্রিয়া হয়। কোনো ধাপে আটকে গেলে লাইভ চ্যাটে জানান — সহায়তা দল সারাদিন সারারাত সক্রিয় থাকে।
- bKash — স্থানীয় পেমেন্ট হিসেবে bKash সরাসরি সহায়তা করে।
- Nagad — Nagad দিয়ে জমা ও উত্তোলন একই প্রক্রিয়ায় হয়।
- Rocket — Rocket ব্যবহারকারীরাও সরাসরি অ্যাকাউন্ট ওয়ালেটে স্থানান্তর করতে পারেন।